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QM Basiskurs: DIN EN ISO 9001:2015 - Live-Online-Seminar

Die DIN EN ISO 9001 in der Ausgabe von 2015 wurde grundlegend überarbeitet. Dieser "großen" Normenrevision wird mit diesem Seminar Rechnung getragen.

Die ISO 9001 beschreibt die Anforderungen an die Aufbau- und Ablauforganisation von Qualitätsmanagementsystemen. Sie ist branchenunabhängig und sowohl auf Produkte als auch auf Dienstleistungen anwendbar.

Im Fokus des unternehmerischen Denken und Handelns stehen der Kunde mit seinen Anforderungen und Erwartungen und der gesamte Kontext des Unternehmens. Ziel dieser Norm ist es, die Zufriedenheit aller Beteiligten durch die Erfüllung ihrer Anforderungen zu erhöhen.

Neben den Kundenanforderungen sind ebenso gesetzliche, behördliche und unternehmensspezifische Anforderungen zu berücksichtigen und auf die Unternehmensprozesse anzuwenden.

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche.


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Inhalte

  • Was ist Qualität?
  • Wer ist für die Qualität verantwortlich?
  • Förderung des Qualitätsverständnisses und des -bewusstseins
  • Steigerung der Sensibilität der Mitarbeiter für qualitätsrelevante Aspekte und Einflüsse
  • QM-Begriffe (ISO 9000)
  • Grundstruktur für Managementsystemnormen ("High Level Structure")
  • Anforderungen an ein QM-System nach ISO 9001: Prozesse, dokumentierte Informationen, risikobasierter Ansatz und Kontext des Unternehmens, 7 Grundprinzipien (QMP)
  • Aufbau und Dokumentation, Einführung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung des QM-Systems
  • Führung und Verpflichtung der obersten Leitung
  • Prozessorientierung
  • Prozessnetzwerk
  • Ausgegliederte Prozesse und ausgegliederte Funktionen
  • PDCA-Zyklus
  • Hinweise auf branchenspezifische Forderungen, wie z. B. Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt, Schienenfahrzeughersteller, Medizinproduktehersteller, Lebensmittelbranche
  • Normen des ISO 10000-Portfolios zur Unterstützung von QM-Systemen
  • Ausblick QM Aufbaukurs

Dauer

Zwei halbe Tage

Hinweise

Dieses Seminar bieten wir auch als Präsenzseminar an.

Seminarzeiten: Jeweils 08:30 - 12:00 Uhr

Technische Voraussetzungen:

  • Rechner oder Tablet mit Internetanschluss - je größer der Bildschirm, desto komfortabler sehen Sie
  • Webcam, sollte diese nicht im Rechner integriert sein - so kann Sie der Trainer sehen
  • Mikrofon, sollte dieses nicht im Rechner integriert sein - so kann Sie der Trainer hören, wenn Sie Fragen haben
  • Von Vorteil ist ein Headset, bessere Tonübertragung und Hörverstehen
  • Sie bekommen von uns einen Zugangslink per Mail, um die Web-Anwendung "GoToMeeting" zu starten

Dieses Seminar wird von der Festo Lernzentrum Saar GmbH angeboten. Es gelten die Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen der Festo Lernzentrum Saar GmbH.

Firmenseminar

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Veranstaltungstermine

08. Sep
bis
09. Sep
2022
Live-Online-Seminar
  • 498,00 €
  • zzgl. Steuern
„Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung: keine Bildung.“
John F. Kennedy,
35. Präsident der USA von 1961 bis 1963