Allgemeine Buchungs- und Teilnahmebedingungen
von Festo Didactic SE
Eine Seminarbuchung soll für Sie leicht und problemlos sein. Wir wollen für Sie ein exzellenter Anbieter von Qualifizierungsmaßnahmen sein und beschreiben Ihnen hier kurz, wie wir vorgehen.
1. Beratung und Anmeldung
Sichern Sie sich Ihren Seminarplatz durch eine frühzeitige Anmeldung. Die Teilnehmerzahlen sind begrenzt, die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Im Falle einer Überbuchung bemühen wir uns jedoch, Ihnen einen adäquaten Ersatztermin anzubieten. Bei telefonischen Rückfragen stehen wir Ihnen gerne und sachkundig Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung.
2. Auftragsbestätigung
Wir bestätigen Ihre Seminarbuchung schriftlich, um Ihre Unterlagen zu vervollständigen.
3. Absage
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen räumlich und/oder zeitlich zu verlegen bzw. abzusagen.
4. Rücktrittsrecht
Sollte sich bei Ihnen eine Änderung ergeben, können Sie in jedem Falle einen Ersatzteilnehmer benennen. Bei Stornierungen, die bis 10 Tage vor dem Seminar eingehen, entstehen keine Kosten. Geht die Stornierung danach ein oder bei Nichterscheinen, wird die Seminargebühr in voller Höhe in Rechnung gestellt.
5. Gebühren
Die Seminarpreise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und beinhalten, sofern nichts anderes genannt, die Seminargebühren, die Seminarunterlagen sowie Mahlzeiten und Pausengetränke während der Veranstaltung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Seminarende. Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Erstattungen für nicht vollständig genutzte Leistungen können leider nicht erfolgen.
6. Haftung
Wir haften nur für von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
7. Urheberrecht
Die Vervielfältigung der Seminarunterlagen für nicht genehmigte Zwecke, die Weitergabe, Verwertung und Mitteilung ihres Inhaltes an Dritte ist nicht gestattet. Die innerhalb der Seminare zu Übungszwecken eingesetzte Software darf weder kopiert noch aus dem Seminarraum entfernt werden. Das Überspielen eigener Software ist den Teilnehmern nicht gestattet.
8. Rabatt
Ab der dritten Teilnehmeranmeldung aus Ihrem Unternehmen in einen Seminartermin, gewähren wir einen Rabatt von 10% für den dritten sowie jeden weiteren Teilnehmer.
9. Trainer
Festo Didactic-Trainer sind pädagogisch und didaktisch-methodisch geschult. Sie verfügen über einen ständigen Praxisbezug, da Sie neben den Seminaren auch Fachberatungen durchführen und Kundenprojekte begleiten.
10. Seminarunterlagen
Die ausführlichen Seminarunterlagen werden zum unverzichtbaren Nachschlagewerk in der Praxis.
11. Verpflegung
In den Seminargebühren sind Mittagessen, Kaffeepausen und Getränke enthalten.
12. Zertifikat
Ein in der Industrie anerkanntes Zertifikat bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme.
13. Dauer und Seminarzeiten
Ein Seminartag umfasst acht Unterrichtsstunden (à 45 Minuten).
Eintägige Seminare
09.00 – 16.30 Uhr
Mehrtägige Seminare
1. Tag: 09.00 – 16.30 Uhr
Folgetage: 08.00 – 16.30 Uhr
Letzter Tag: 08.00 – 16.00 Uhr
Eventuell abweichende Seminarzeiten sind jeweils angegeben.
14. Anreise/Hotel
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie detaillierte Anreiseinformationen zu Ihrem Schulungsort und ein Hotelverzeichnis.
15. Kontaktinformationen
Festo Didactic SE
Training and Consulting
Postfach 10 07 10
73707 Esslingen
Unsere Kundenberatung hilft Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Inhalte, Orte, Termine, Reservierungen.
Tel.: +49 711 3467 1515
seminare@festo.com
www.festo-tac.de
Ergänzend gelten die Liefer-, Zahlungs- und Softwarenutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung der Festo Didactic SE.
