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Schlagfertigkeitstraining - gekonnt verbal kontern

Die erste gute Nachricht für Sie: Schlagfertigkeit ist erlernbar! Lernen Sie, wie Sie in wichtigen Gesprächssituationen wie z. B. Verhandlungen, Meetings, Präsentationen, Vertriebs- oder Mitarbeitergesprächen souverän reagieren, wenn es mal wieder kritisch, fordernd oder persönlich wird. Sie lernen auf verbale Angriffe gekonnt zu antworten, souverän damit umzugehen und wie Sie Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Kompetenz in solchen Situationen beibehalten.

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Schlagfertigkeit trainieren bzw. weiter ausbauen wollen.


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Inhalte

  • Kritische Situationen konstruktiv meistern
  • Konfrontationen sachlich begegnen
  • Ungerechtfertigte Kritik professionell zurückweisen
  • Souveräner Umgang mit Vorwürfen - wenn sie berechtigt sind
  • Schlagfertig in Präsentationen
  • Professionell und wachsam präsentieren
    • Körpersprache: Gestik, Mimik, Haltung und Tonfall wirkungsvoll einsetzen
    • Wirksame Deeskalation in Fragerunden
  • Schlagfertigkeit in Gesprächen
    • Im richtigen Moment nicht verstummen, sondern unmittelbar souverän reagieren
    • Konstruktive Gesprächstechniken im Mitarbeitergespräch und gegenüber Vorgesetzten
  • Kontern ohne bloßzustellen
  • Erste-Hilfe-Maßnahmen - so gewinnen Sie Zeit

Dauer

2 Tage

Hinweise

Für Ihre Planungssicherheit: Dieses Seminar findet online statt, wenn es die Pandemie-Situation erfordert!

Dieses Seminar wird von der Festo Lernzentrum Saar GmbH angeboten. Es gelten die Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen der Festo Lernzentrum Saar GmbH.

Firmenseminar

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Veranstaltungstermine

07. Nov
bis
08. Nov
2022
„Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung: keine Bildung.“
John F. Kennedy,
35. Präsident der USA von 1961 bis 1963