Administration Excellence (ADEX) ist auf permanente Verbesserung administrativer Prozesse ausgerichtet. Die Kundenzufriedenheit steht dabei immer im Fokus. Das ultimative Ziel von ADEX ist es in den administrativen Bereichen Werte ohne Verschwendung zu schaffen.
Prozesse im operativem Bereich von Unternehmen werden kontinuierlich im Rahmen von LEAN-Projekten optimiert. Die administrativen Prozesse werden hierbei häufig außer Acht gelassen. ADEX hilft dabei, die administrativen Prozesse so exzellent wie die Produkte und Dienstleistungen zu gestalten.