Nach Abschluss des Trainings kennen die Teilnehmer die Herangehensweise zur verschwendungsfreien Gestaltung von Prozessen und wissen verschiedene Werkzeuge anzuwenden, um Verschwendung zu identifizieren und zu eliminieren. Sie sind in der Lage, ein Kennzahlenboard im administrativen Bereich aufzubauen.
Nach dem optionalen dritten Tag können die Teilnehmer Prozessanalysen und Prozessdesigns durchführen, außerdem können sie Informationsstrukturanalysen und Tätigkeitsstrukturanalysen durchführen.
